Domanda via email sulla garanzia di 15 anni per gli ionizzatori d'acqua Aquion, posta ad Aquion l'11 luglio 2016
Salve signora T.,
Volevo solo saperlo.
Ora hai concesso a tutti i dispositivi una garanzia di 15 anni, devi ancora essere lo stesso cliente registrato con te nel sistema?
Grazie, Tuo, Yasin Akgün
Risposta di Aquion l'11 luglio 2016:
Caro signor Akgün,
Un cliente riceve la garanzia completa di 15 anni dopo averci restituito la scheda di garanzia.
Purtroppo non è possibile il trasferimento della garanzia per le vendite private.
Cordiali saluti,
ST
Domanda di Yasin Akgün del 23 luglio:
Grazie per la risposta, signora T.,
E la scheda di garanzia deve essere inviata alla rete Aquion/Salux entro le prime 2 settimane dall'acquisto, giusto? Oppure è possibile in un secondo momento?
Grazie, Tuo, Yasin Akgün
Risposta della signora T. il 23 luglio:
Caro signor Akgün,
Il termine per la restituzione è di 4 settimane dalla data di acquisto.
Cordiali saluti,
Sandra Tippe
